ぶぎんシステムサービス株式会社 武蔵野銀行グループ
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個人情報保護方針
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お客さま各位
ぶぎんシステムサービス株式会社
個人情報保護宣言(プライバシーポリシー)
ぶぎんシステムサービス株式会社は、お客さまからの信頼を第一と考え、お客さま個人を識別できる情報(以下、「個人情報」といいます。)について、以下の方針に基づき厳格に保護し、かつ適正に取扱うとともに、その正確性・機密性の保持に努めます。
1. 個人情報の取得・利用・提供について
(1) 当社は、お客さまの個人情報を業務上必要な範囲で、適正かつ適法な手段により取得いたします。
(2) 当社は、お客さまの個人情報を業務上必要な利用目的の範囲内で取扱います。
(3) 当社は、お客さまの個人情報について、法令等の定めがある場合を除き、ご本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。
2. 個人情報の利用目的について
当社は、お客さまとのお取引を安全確実に進め、より良いサービスを提供させていただくため、以下の業務ならびに利用目的の範囲内で利用いたします。
(1) 業務内容
ア. 情報サービス業務およびこれらに付随する業務
イ. エレクトロニックバンキング(EB)サービス業務およびこれらに付随する業務
ウ. 代金回収代行業務およびこれらに付随する業務
エ. その他、当社が営む業務およびこれらに付随する業務(今後取扱いが認められる業務を含みます。)
(2) 利用目的
ア. 情報サービスを提供するため
イ. エレクトロニックバンキング(EB)サービスを提供するため
ウ. 代金回収代行業務を遂行するため
エ. 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合において、委託された当該業務を適切に遂行するため
オ. お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
カ. その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
キ. ダイレクトメールの発送等、商品やサービスに関するご提案のため
ク. 当社での採用選考、採用業務管理のため
なお、特定の個人情報の利用目的が、法令等に基づき限定されている場合には、当該利用目的以外では利用いたしません。
人種、信条、門地、本籍地、保険医療または犯罪経歴についての情報等の特別の非公開情報は、適切な業務運営その他の必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供いたしません。
3. 個人情報の共同利用について
当社は、お客さまのニーズに合った各種サービスのご提供および連結経営の健全性保持を目的として、お客さまの個人情報を武蔵野銀行グループ会社(武蔵野銀行およびその連結子会社)との間で共同利用いたします。
なお、詳しくは、「武蔵野銀行グループ会社との個人情報の共同利用について」をご覧ください。
4. 個人情報の管理について
当社は、お客さまの個人情報の漏えい、滅失、き損、改ざん、不正アクセスなどの防止のため、適切な対策を講じるとともに、社内の管理体制の整備や従業員教育を徹底する等、個人情報の適正な管理に継続的に取組みます。
5. 関係法令等の遵守について
当社は、お客さまの個人情報の取扱いに関し、「個人情報の保護に関する法律」をはじめ、その他関係法令等を遵守いたします。
6. 個人情報の開示・訂正等について
当社は、お客さまご自身に関する個人情報の利用目的の開示・訂正等のご依頼があった場合には、ご本人からの請求であることを確認させていただいたうえで、所定の手続きに則り対応いたします。
なお、詳しくは、「開示等の請求手続きについて」をご覧ください。
7. 個人情報の任意性について
個人情報はあくまでもお客さまの任意に基づきご提供いただくものですが、必要な情報をいただけない場合は、当社のサービスをご利用いただけない場合があります。
8. ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
当社のウェブサイトでは、クッキーおよびウェブ・ビーコンと呼ばれる技術を使って、個人情報の取得は行いません。
9. 個人情報に関するお問い合わせについて
お客さまの個人情報の取扱いに関するご質問、ご要望等につきましては、下記の「お問い合わせ窓口」にご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
ぶぎんシステムサービス株式会社 総務部 顧客相談窓口
TEL 048-644-8510
(受付時間:月~金 9:00~17:00(土日祝日、12/31~1/3は除きます。))
10. 当社が所属する認定個人情報保護団体について
当社は認定個人情報保護団体である財団法人日本情報処理開発協会の対象事業者となっております。当社の個人情報の取扱いについての苦情・相談は財団法人日本情報処理開発協会の個人情報保護苦情相談室へお申し出いただくこともできます。
【お問い合わせ先】
財団法人日本情報処理開発協会
プライバシーマーク推進センター
個人情報保護苦情相談室
〒105-0011
東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
電話番号  : 03-5776-1379
フリーダイヤル  : 0120-700-779
以 上
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