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| お客さま各位 |
| ぶぎんシステムサービス株式会社 |
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| 開示請求等の手続きについて |
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当社は、お客さまからご自身の個人情報に関する開示・訂正等、利用停止等（以下、「開示等」といいます。）のご依頼があった場合には、ご本人からの請求であることを確認させていただいたうえで、以下の要領にて開示請求等手続きに対応いたします。
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| 1. |
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開示等の対象について |
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当社が保有するお客さまに関する保有個人データ（当社が開示等の権限を有する個人データのことをいいます。ただし、個人データのうちその存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものを除きます。）が開示等の対象となります。
なお、保有個人データの利用目的は、別に公表しております個人情報の利用目的と同一となります。
| ※ |
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当社はJISQ15001:2006に準拠しているため、６ヵ月以内に消去することとなるものも開示等の対象データに含みます。 |
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| 2. |
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開示請求等手続きの受付について |
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当社所定の依頼書に必要書類を添付の上、当社お問い合わせ窓口に直接お申し出ください。 |
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| (1) |
お客さまご本人がお手続きされる場合 |
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| ｱ. |
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当社所定の依頼書（ご印鑑を押印願います。） |
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| ｲ. |
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本人確認のための資料 |
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| (2) |
お客さまの代理人がお手続きされる場合 |
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| ｱ. |
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当社所定の依頼書（ご印鑑を押印願います。） |
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| ｲ. |
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代理人の代理権を確認できる書類 |
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| [1] |
法定代理人の場合、戸籍謄本・代理権目録等、代理権があることを確認するための書類 |
| [2] |
任意代理人の場合、当社所定の委任状（お客さまご本人の実印を押印願います。） |
| ※ |
お客さまご本人の印鑑登録証明書（発行日から６ヶ月以内） |
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| ｳ. |
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代理人の本人確認のための資料 |
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| [1] |
公的機関発行の本人が特定される証明書で顔写真のあるもの １点（例 運転免許証） |
| [2] |
公的機関発行の書類であるが、本人を特定できないもの ２点（例 住民票の写し） |
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| 4. |
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手数料について |
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法第２５条に基づく開示請求の場合は、請求時に当社所定の手数料をいただきます。 |
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| 開示を依頼する情報 |
単位 |
手数料（消費税込） |
| 氏名・住所・生年月日・勤務先（勤務先名または職業、電話番号） |
左記情報一括 |
1,050 円 |
| 取引の履歴に関する情報 |
１業務１ヵ月 |
1,050 円
（１ヵ月プラス毎
105円加算） |
| 上記以外の情報 |
１項目毎 |
1,050 円 |
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| 5. |
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回答方法 |
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依頼書記載のご本人さまの住所あて郵送により、書面にてご通知（回答）させていただきます。また、代理人による受付の場合につきましても個人情報保護のため、ご本人さまあてご通知（回答）させていただきます。 |
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| 6. |
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開示できない場合について |
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次に定める場合は、開示いたし兼ねますので、予めご了承願います。開示しないことを決定した場合は、その旨理由を付してご通知申し上げます。また、開示しなかった場合についても、所定の手数料をいただきます。 |
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| (1) |
ご本人の確認ができない場合 |
| (2) |
代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合 |
| (3) |
所定の依頼書類に不備があった場合 |
| (4) |
調査の結果、ご依頼に関する事項が保有個人データに該当しない場合 |
| (5) |
ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 |
| (6) |
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 |
| (7) |
他の法令に違反することとなる場合 |
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| 7. |
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個人情報に関するお問い合わせについて |
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お客さまの個人情報の取扱いに関するご質問、ご要望等につきましては、下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
ぶぎんシステムサービス株式会社 総務部 顧客相談窓口
TEL 048-644-8510
（受付時間：月～金 9:00～17:00（土日祝日、12/31～1/3は除きます。）） |
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| 8. |
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当社が所属する認定個人情報保護団体について |
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当社は認定個人情報保護団体である財団法人日本情報処理開発協会の対象事業者となっております。当社の個人情報の取扱いについての苦情・相談は財団法人日本情報処理開発協会の個人情報保護苦情相談室へお申し出いただくこともできます。
【お問い合わせ先】
財団法人日本情報処理開発協会
プライバシーマーク推進センター
個人情報保護苦情相談室
〒105－0011
東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
| 電話番号 |
： 03-5776-1379 |
| フリーダイヤル |
： 0120-700-779 |
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| 以 上 |
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